Умови використання

Оновлено: 31 серпня 2026

Ці умови регулюють використання Dayveo. Власник сервісу — ФОП Абраменко Олександр Олександрович, вулиця Шкільна, 7, селище Новодмитрівка Друга, Іванівський район, Херсонська область, Україна. Створюючи акаунт або користуючись сервісом, користувач погоджується з цими умовами та Політикою конфіденційності.

Сервіс

Dayveo — застосунок для планування дня, задач, звичок, клієнтів, проєктів, нотаток і особистого фінансового обліку. Ми можемо розвивати, змінювати або припиняти окремі функції, якщо це потрібно для якості, безпеки чи розвитку продукту.

Обліковий запис

• Користуватися Dayveo можна з 13 років. Якщо закон країни користувача вимагає вищого віку або згоди законного представника, застосовується така вимога.
• Користувач надає правдиві дані та відповідає за безпеку доступу.
• Не можна передавати акаунт іншій особі або використовувати чужий.
• Акаунт можна видалити у Dayveo: «Налаштування → Профіль → Видалити акаунт».
• Видалення акаунта не скасовує активну підписку, придбану через Apple; нею потрібно керувати окремо в налаштуваннях Apple ID.

Безкоштовний доступ і підписки

• Частина функцій Dayveo доступна безкоштовно.
• Розширені функції доступні за підписками Pro та Pro+AI. Актуальні функції, період і ціна показуються до підтвердження покупки.
• Підписка діє в тому самому акаунті Dayveo на підтримуваних платформах після синхронізації статусу.

Вебпідписка

Платежі у вебверсії Dayveo обробляє Plata by mono (monobank). Якщо користувач обирає автопродовження, наступні списання виконуються за вибраним тарифом до скасування. Вебпідписку можна скасувати у налаштуваннях Dayveo; доступ зберігається до завершення вже оплаченого періоду, якщо інше не вимагається законом або правилами платіжного сервісу.

Підписка в iOS

Якщо у версії Dayveo для iPhone доступна покупка підписки, її обробляє Apple через In-App Purchase. Оплата списується з Apple ID після підтвердження покупки. Автопоновлення можна вимкнути в налаштуваннях Apple ID; підпискою, продовженням і поверненнями керує Apple згідно зі своїми правилами. Версія Dayveo з підтримкою Apple-покупок надає функцію їх відновлення.

Умови, обовʼязкові для версії з App Store

Ці умови укладені між користувачем і власником Dayveo, а не з Apple. Apple не є стороною цього договору й не відповідає за застосунок та його вміст. Підтримку користувачів надає власник Dayveo (support@dayveo.com); Apple не зобовʼязана надавати підтримку чи технічне обслуговування.

Якщо застосунок не відповідає застосовній гарантії, користувач може повідомити Apple, і Apple поверне сплачену за застосунок суму згідно зі своїми правилами; в іншому Apple не несе гарантійних зобовʼязань. Претензії щодо застосунку — зокрема щодо відповідності законодавству, відповідальності за продукт і прав інтелектуальної власності третіх осіб — опрацьовує власник Dayveo. Користувач підтверджує, що не перебуває в країні під ембарго та не внесений до заборонних списків США. Apple та її дочірні компанії є третіми особами — вигодонабувачами за цими умовами й мають право вимагати їх виконання від користувача.

Пробний період і зміни ціни

Якщо для тарифу доступний пробний період, його тривалість і умови показуються перед активацією. Ми можемо змінювати ціни на майбутні періоди. Для підписок Apple зміни ціни та потрібні підтвердження регулюються правилами App Store; для вебпідписки ми повідомляємо про істотні зміни доступним способом до наступного списання.

Повернення коштів

• Вебплатежі. Звернися на support@dayveo.com. Запит розглядаємо з урахуванням фактичних обставин, правил Plata by mono та законодавства України.
• Якщо доступ припиняємо ми. Коли ми припиняємо доступ з власної ініціативи без порушення з боку користувача — наприклад, закриваємо функцію чи сервіс — повертаємо невикористану частину оплаченого періоду повністю.
• Якщо доступ припинено через порушення цих умов — повертаємо невикористану частину оплаченого періоду пропорційно, утримавши вартість днів, якими користувач фактично користувався. Припинення доступу не є штрафом і не позбавляє права на цю частину коштів.
• Коли повернення не робиться. Якщо оплата була шахрайською або кошти вже повернуті іншим шляхом: використано чужий платіжний засіб, ініційовано повернення платежу через банк, сервісу завдано навмисної шкоди, або людина систематично оформлює повернення після використання платних функцій. Обґрунтувати таку відмову маємо ми.
• Покупки через App Store. Повернення запитується в Apple і розглядається за правилами App Store — ми на це рішення не впливаємо.

Ці умови не обмежують прав споживача, які не можуть бути обмежені договором згідно із законом.

AI-функції

AI-відповіді можуть містити неточності й не є професійною юридичною, медичною, фінансовою чи іншою спеціалізованою консультацією. Користувач самостійно перевіряє важливі результати перед прийняттям рішень.

Підключення зовнішніх AI-застосунків

Користувач може підʼєднати до Dayveo зовнішній AI-застосунок (наприклад Claude Code або ChatGPT). Підключення вмикає сам користувач, він же визначає обсяг дозволів і може відкликати доступ будь-коли в налаштуваннях.

Дії, виконані через увімкнене підключення, вважаються діями самого користувача: він відповідає за них так само, як за дії, зроблені вручну. Роботу підключеного застосунку та обробку переданих йому даних регулюють умови й політика компанії, якій цей застосунок належить, а не ці Умови. Dayveo не відповідає за рішення, зроблені зовнішнім AI-застосунком, і рекомендує перевіряти створене ним.

Dayveo обмежує можливості підключень технічно: через них не можна видаляти записи, керувати підпискою чи платіжними даними, а дані клієнтів і фінанси доступні щонайбільше для читання. Ми можемо обмежити або тимчасово вимкнути підключення, якщо воно створює надмірне навантаження чи загрозу стабільності сервісу.

Контент користувача

Користувач зберігає права на свій контент і надає Dayveo лише той обмежений дозвіл на технічну обробку, який потрібний для роботи, синхронізації, резервного копіювання та виконання вибраних функцій. Користувач відповідає за законність контенту, який додає або поширює.

Інтелектуальна власність Dayveo

Застосунок, сайт, їхній код, дизайн, тексти, зображення, назва та логотип Dayveo належать власнику сервісу й захищені законом. Користувач отримує обмежене, невиключне право користуватися Dayveo за цими умовами, і не отримує прав на сам продукт.

Без письмового дозволу не можна копіювати, продавати чи здавати в оренду частини сервісу, змінювати або декомпілювати код, видаляти позначки про правовласника чи використовувати бренд Dayveo так, ніби продукт створений іншою особою. Це не обмежує звичайного цитування з посиланням на джерело.

Листи й повідомлення від Dayveo

Службові листи — підтвердження реєстрації, відновлення доступу, сповіщення про підписку й важливі зміни — потрібні для роботи сервісу й надсилаються завжди, поки існує акаунт.

Новини про продукт і маркетингові повідомлення надсилаються лише за окремою згодою. Відмовитися можна будь-коли — посиланням у самому листі або листом на support@dayveo.com. Відмова від розсилки не впливає на роботу акаунта.

Прийнятне використання

• Не використовувати Dayveo для незаконних дій.
• Не намагатися обійти захист, ліміти чи платні обмеження.
• Не атакувати, перевантажувати або порушувати роботу сервісу.
• Не завантажувати шкідливий, протиправний або такий, що порушує права інших, контент.
• Не створювати кілька акаунтів, щоб обійти ліміти тарифу чи отримати повторний пробний період.
• Не створювати записи автоматично — скриптами, ботами або масовим імпортом, не пов'язаним із власною роботою.
• Не використовувати Dayveo як файлове сховище чи майданчик для роздачі файлів.
• Не розсилати рекламу й небажані повідомлення через запрошення в проєкти, командний чат і коментарі.
• Не намагатися отримати доступ до чужих даних і не досліджувати захист сервісу без нашого письмового дозволу.

Доступність і відповідальність

Ми прагнемо підтримувати Dayveo стабільним і безпечним, але сервіс надається «як є» та може тимчасово бути недоступним через технічні роботи, помилки, мережеві проблеми або обставини поза нашим контролем. У межах, дозволених законом, власник Dayveo не відповідає за непрямі збитки або рішення, прийняті лише на основі даних чи AI-відповідей сервісу.

Зловживання та припинення доступу

Ми стежимо за навантаженням і технічними показниками, щоб Dayveo лишався стабільним для всіх. Якщо дії акаунта шкодять роботі сервісу або іншим користувачам, ми реагуємо поступово:

1. попереджаємо й пояснюємо, що саме не так;
2. обмежуємо швидкість або окрему функцію;
3. призупиняємо доступ до з'ясування обставин;
4. припиняємо доступ, якщо порушення істотне або повторюється.

Без попередження ми діємо лише тоді, коли зволікання шкодить: незаконний контент, шахрайство з оплатою, атака на сервіс чи спроба дістатися до чужих даних.

Дані після припинення. Користувач має 14 днів, щоб забрати свій контент через експорт у застосунку або через підтримку. Далі акаунт і пов'язані дані видаляються. Виняток — випадки, коли закон вимагає зберігати дані довше або коли самі дані є предметом порушення.

Незгода з рішенням. Напиши на support@dayveo.com з поясненням. Ми перевіримо обставини й відповімо. Якщо помилилися — доступ відновимо.

Журнали. Щоб розбирати такі випадки, ми зберігаємо технічні записи: час дії, IP-адресу, тип операції та її результат. Докладніше — у Політиці конфіденційності.

Зміни умов

Ми можемо оновлювати умови разом із розвитком Dayveo або зміною вимог закону. Актуальна дата вказана вгорі. Продовження використання після набрання чинності оновленнями означає прийняття нової редакції, якщо законом не передбачено інше.

Застосовне право

Ці умови регулюються законодавством України. Перед зверненням до суду сторона надсилає іншій письмову претензію з описом вимоги на support@dayveo.com; відповідь надається протягом 30 календарних днів. Якщо домовитися не вдалося, спір вирішується у порядку, визначеному застосовним законодавством. Ці умови не позбавляють споживача права звернутися до суду за місцем свого проживання, якщо таке право надано законом його країни.

Контакт

ФОП Абраменко Олександр Олександрович
вулиця Шкільна, 7, селище Новодмитрівка Друга,
Іванівський район, Херсонська область, Україна
Email: support@dayveo.com