Політика конфіденційності

Оновлено: 22 липня 2026

Ця політика пояснює, які персональні дані обробляє Dayveo, для чого вони потрібні, кому можуть передаватися та як скористатися своїми правами. Ми не продаємо персональні дані, не використовуємо їх для рекламного профілювання та не здійснюємо міжсервісний рекламний трекінг.

Хто відповідає за дані

Власник і оператор сервісу Dayveo — ФОП Абраменко Олександр Олександрович, Україна. З питань приватності: support@dayveo.com.

Які дані ми обробляємо

• Обліковий запис і профіль: email, імʼя, аватар, ідентифікатор користувача, налаштування профілю та, якщо користувач добровільно підключає Telegram-сповіщення, Telegram chat ID. Пароль зберігається не у відкритому вигляді. Під час входу через Google або Apple ми отримуємо дозволені користувачем дані профілю від відповідного провайдера.
• Контент користувача: задачі, звички, нотатки, клієнти, проєкти, командні повідомлення, коментарі, файли, посилання, нагадування, теги та інші дані, які користувач додає до Dayveo.
• Фото, файли й аудіо: аватари, вкладення та аудіо, яке користувач свідомо надсилає для голосових або AI-функцій. Аудіо для транскрипції передається провайдеру розпізнавання під час виконання запиту; Dayveo не створює з нього окремий постійний аудіоархів.
• Фінансовий контент: доходи, витрати, суми оплат клієнтів та інші записи, які користувач сам веде всередині Dayveo. Ці записи не є даними банківського рахунку й самі по собі не ініціюють банківські операції.
• Підписка й вебплатежі: тариф, сума, валюта, статус, дата, ідентифікатор рахунку та історія підписки. Для автопродовження вебпідписки Dayveo може отримати від Plata by mono захищений токен картки та маскований номер картки. Ми не отримуємо повний номер картки або CVV.
• Технічні та службові дані: IP-адреса, дата й час запиту, тип пристрою або браузера, журнали помилок, події входу, безпеки, підписки, підтримки та використання окремих функцій, зокрема AI. Це потрібно для роботи сервісу, захисту акаунтів, діагностики та контролю лімітів.
• Звернення до підтримки: контактні дані, зміст повідомлення та вкладення, які користувач надсилає добровільно.

Для чого ми використовуємо дані

• надавати функції Dayveo й синхронізувати дані між пристроями;
• створювати акаунт, виконувати вхід і захищати доступ;
• виконувати AI-функції лише після дії користувача;
• обробляти підписку, оплату, автопродовження та скасування;
• надсилати службові листи й нагадування;
• відповідати на звернення та виправляти помилки;
• запобігати зловживанням і виконувати вимоги законодавства.

Кому можуть передаватися дані

Ми передаємо лише дані, потрібні для конкретної функції. Актуальні категорії постачальників:

• Google — вхід через Google, якщо користувач обирає цей спосіб.
• Apple — вхід через Apple; Apple також обробляє покупки та підписки, оформлені через In-App Purchase в iOS.
• Anthropic, OpenAI та Groq — обробка тексту або аудіо для AI-функцій. Конкретний провайдер залежить від обраної серверної моделі та функції. Передається лише вміст, потрібний для запиту користувача, разом із технічними параметрами запиту.
• Plata by mono (monobank) — створення й обробка платежів, здійснених у вебверсії Dayveo, а також автопродовження, якщо його увімкнув користувач.
• Resend — доставка службових листів, зокрема листів для відновлення доступу та нагадувань про підписку.
• Telegram — добровільні сповіщення користувачу про події Dayveo та службові сповіщення власнику сервісу. Службове сповіщення може містити email, статус оплати або короткий уривок звернення до підтримки, потрібний для швидкої відповіді.
• Інфраструктурні постачальники — хостинг, доменні, мережеві та резервні сервіси, необхідні для роботи й захисту Dayveo. Основні дані застосунку зберігаються на інфраструктурі, яку контролює власник Dayveo.

Постачальники можуть обробляти дані у країнах, де розміщена їхня інфраструктура, відповідно до власних політик та застосовних механізмів захисту даних.

Зберігання, резервні копії та видалення

Контент акаунта зберігається, поки акаунт активний або поки він потрібний для надання сервісу. Після видалення акаунта активні дані та повʼязані файли видаляються або знеособлюються відповідно до технічних можливостей і законних обовʼязків.

Окремі платіжні, безпекові та службові записи можуть зберігатися довше, якщо це потрібно для бухгалтерського обліку, вирішення спорів, запобігання шахрайству або виконання вимог закону. Копії даних можуть тимчасово залишатися у захищених резервних копіях до їх планового перезапису. Ми не обіцяємо фіксований однаковий строк для всіх типів даних: він залежить від мети обробки, закону та циклу резервного копіювання.

Права користувача

• Доступ і експорт: скористатися експортом у застосунку або звернутися до підтримки.
• Виправлення: змінити дані профілю й контент у застосунку або попросити про допомогу.
• Видалення: відкрити «Налаштування → Профіль → Видалити акаунт» або написати на support@dayveo.com.
• Заперечення чи обмеження: звернутися до нас із поясненням запиту; ми розглянемо його відповідно до застосовного законодавства.

Видалення акаунта Dayveo не скасовує підписку, оформлену через Apple. Такою підпискою потрібно керувати в налаштуваннях Apple ID. Вебпідписку можна скасувати в налаштуваннях Dayveo.

Безпека

Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи захисту, зокрема HTTPS, контроль доступу та обмеження серверних ключів. Водночас жодна система не може гарантувати абсолютну безпеку. Не передавай пароль іншим людям і повідомляй про підозрілу активність.

Діти

Dayveo призначений для користувачів віком від 13 років і не орієнтований на дітей молодшого віку. Ми свідомо не збираємо дані користувачів молодше 13 років. Якщо вважаєш, що дитина надала нам персональні дані, напиши до підтримки.

Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику разом із розвитком сервісу або зміною вимог закону. Актуальну дату завжди вказано вгорі сторінки.

Контакт

ФОП Абраменко Олександр Олександрович, Україна
Email: support@dayveo.com